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网购298元手机被骗3万多

发布时间:2020-01-14 14:17:18 阅读: 来源:不锈钢板厂家

本报讯(记者 高立红)生于1988年的本市女孩小林有两年网购经验。8月30日,在淘宝买了一部价值298元的手机后,她接到一名自称网店客服的男子的电话,称她买的手机因淘宝网系统错误不能发货,要求把298元打回她的银行卡里,关于小林的个人信息该男子说得分毫不差。在之后的远程协助过程中,小林稀里糊涂地被划走3万多元。昨天,小林讲述了她上当受骗的细节。

刚网购成功“客服”就打来电话

“我现在用的手机总出问题,就想买部便宜的备用。8月30日下午1点,我在淘宝网手机乐园数码旗舰店买了一部LG手机,暑假促销价298元。交易后查询显示已发货。没想到下午3点50分,一男子用我不认识的号码打了电话过来……”这名自称“客服小刘”的男子称:“淘宝网系统出现错误不能发货,得把298元打回你的银行卡里。”小林做金融工作,并非没有风险意识,但对方“能说出我网购手机的所有准确信息,我就相信他了”。

对方提出,让小林发个远程协助求助信号过去,对方就能一边在网上远程协助小林,一边在电话里教她怎么操作。对方打开远程的第一件事就是把她的360给关了,理由是影响网速。对方让她“按买手机的流程再操作一遍,钱就退回去了”,小林照办。

稀里糊涂被划走3万多元余额

“客服小刘”问小林卡里的余额是多少,并表示:“要确认你之前是多少钱,才能知道是不是退款到位。”不久又说:“298元已退给你了,你看看到没到账,稍后截图给我。”这时小林的手机短信提示响起,短信通知她的账户被划走32521元。当小林反应过来时,对方已挂掉了电话并关机。“再回头看我的电脑,对方已关掉远程下线,并把我和他所有的通话记录全删除了。”

“我上网买东西,个人信息只有淘宝和店家知道,怎么会有人用来诈骗呢?”这几天小林一直在和淘宝店家联系,对方称只负责卖货,其他一概不知。她也去过银行,确认3万多元确实划走了,交易行显示为农行上海徐家汇(002561,股吧)支行。昨天,小林与淘宝客服取得联系,工作人员表示对这一切无能为力,但答应帮忙联系店家。“后来店家给我打电话,说同情我的遭遇,但我上当受骗和他没关系,他保证没出卖我的个人信息。”目前,小林已报警。

读报提醒

近日,360发布《360浏览器上网“防忽悠”研究报告》显示,今年上半年低龄网民最易受骗,钓鱼网站主要为虚假购物和虚假选秀中奖类。报告显示,上半年360安全浏览器拦截钓鱼网站攻击5.1亿次。网络受骗用户中,低龄网民最易“中招”,其中“90后”比例高达49.2%;作为网购主力军的“80后”的比例则达到39.5%。此外,男性受骗比例是女性的两倍。

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