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电商企业屡遭冒名诈骗360商家来电秀验明真身

发布时间:2020-01-14 13:51:06 阅读: 来源:不锈钢板厂家

近日,有不少市民反映接到自称聚美、唯品会、乐峰等国内知名化妆品网站“客服”来电,电话的内容均以“周年庆送大礼”为由,大品牌千元化妆品只需两三百就可以获得,不少爱美女士因此“动心”。哪知这是不法分子诈骗的新招数,钱打过去,收到的却是假化妆品。360手机安全专家提醒:聚美、唯品会、乐峰等电商网站的官方电话都已通过360实名认证,在安装有360手机卫士的手机中,这些电商网站的电话都会显示其LOGO及公司信息,未经审核的陌生电话自称某电商均有“冒名顶替”之嫌,手机用户一定要提高警惕,切莫贪图便宜而上当受骗。

骗术新出防不胜防 电商周年庆成幌子

前不久,微博网友就接到谎称聚美优品“工作人员”打来的诈骗电话。“打来电话说有一套欧莱雅的六件套套装原价1880现在做回馈会员398块还送一张全国通用的手机充值卡。现在东西收到了,欧莱雅看包装真是太廉价了一扫码就知道是被骗了!”近日,家住东风新村的石女士也接到了“010”开头的陌生电话,一名自称是北京的聚美优品网站1109号客服人员向石女士介绍说,目前聚美优品正在搞活动,专柜价一千多元的产品可以免费赠送给石女士,但在货收到之后,石女士需要支付298元的快递费以及税费。所幸恍然大悟的石女士没有上当。若每个商家的来电都能“一目了然”,都能贴上“专属”的“标签”,这便能让冒名顶替打着企业名号的不法分子无机可乘。

图1:上当受骗的微博网友及唯品会公告

无独有偶,唯品会方面也表示,最近接到会员投诉,有电话号码为010-60898800,自称是唯品会总公司,并称因唯品会五周年庆典,赠送价值二千多元欧莱雅巴黎原装进口商品,并附送唯品会8折卡,送到后只需要支付运费50元及关税150元,合计200元。经唯品会工作人核实,此类信息一律属于冒名诈骗,唯品会唯一官方电话为:4006789888,已加入360商家号码认证。360手机卫士用户一旦接到唯品会的来电,手机界面会展示唯品会的LOGO等详细信息。

图2:唯品会360商家来电秀

防范“冒名”有妙招 360商家来电秀验明真身

“借名”诈骗的不法分子花样百出,国内顶级电商频频“躺枪”,商家与用户间日积月累的信任顷刻间毁于骗子之手。针对诈骗电话不断更新换代,中国手机反骚扰反欺诈联盟携手360开通了360手机卫士“商家电话认证”平台,为手机用户分类检测,打造来电白名单,让天下没有陌生来电!这是中国手机反骚扰反欺诈联盟成立以来,推出的第一个免费公益商家号码认证平台。

据悉,360手机卫士专属名片现已向所有企业完全免费开放,360手机卫士商家电话号码认证平台在企业提交、修改所要展示的信息非常方便,所有提交的信息会在72小时内完成审核、处理、入库、上线等环节,非常高效、快捷、灵活。该项目负责人介绍,商家聚合到360商家平台中,依托于360无线产品6.5亿的终端安装量,所有平台商家的信息每天会产生总量10亿多次的展示机会,兼具规模与精准。而对消费者而言,可以精确识别来电,让诈骗电话、广告推销无处遁形,从此跟陌生号码说拜拜,不仅有效隔绝骚扰电话,更能精准定位到日常生活服务信息。

360商家来电秀让企业来电变身高效便捷的“用户体验”入口,为企业解除困扰已久的真假来电信任危机。

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